Un buen líder es aquella persona que puede gestionar un equipo de personas de la manera más eficaz, logrando que ellos alcancen su máximo potencial, pero para poder lograrlo cuenta con algunas características muy definidas. Entre el abanico de valores y características que debe tener un buen líder, hemos agrupado las cinco características mas resaltantes de un líder entre las que destacan: ser un buen comunicador, ser un excelente planificador, ser un gran motivador, sabe adaptarse al cambio y entiende la importancia del trabajo en equipo. En las siguientes líneas podrás ver cada uno de estos puntos usando casos o ejemplos dados por importantes expertos en la materia tales como Tonny Robbins, Simon Sinek, Stephen Covey, John Kotter y Peter Druker.
Es importante que prestes atención a los relatos de cada uno de estos puntos a describir y puedas darle una revisión posterior a la literatura de estos autores, pues ayudarán a que tengas un concepto mas amplio de lo que implica ser un buen líder.
Es un buen comunicador
La comunicación eficaz es la capacidad que tiene un buen líder para poder dar su mensaje de forma clara. Esta comunicación es importante para poder transmitir un mensaje potente de lo que se busca lograr, lo que se puede lograr o incluso de lo que deseamos vender. Como bien habíamos definido al líder como alguien capaz de influir sobre la gente, sería imposible influir sin tener la capacidad de hacerse entender. Un claro ejemplo de comunicación eficaz es lo que menciona Simon Sinek, un experto sobre liderazgo a nivel mundial y otro referente sobre el tema. En su charla TED: “Cómo los grandes líderes inspiran a la acción” el habla de Apple y la usa como referente como un ejemplo de lo importante y potente que es dejar claro su ¿por qué? El hecho de Apple haya podido transmitir de manera adecuada su ¿por qué?, hace que el día de hoy el mundo entero entienda que Apple no es solo una empresa de celulares, computadoras o equipos electrónicos. Apple es reconocida como una empresa que desafía el diseño y lo establecido, el mundo entero siempre esta expectante a ver cuál será el siguiente paso de la empresa de la manzana mordida. Esta comunicación eficaz es explicarle a tu equipo de trabajo y a tus clientes que es lo que tu buscar darle, la razón de existir de tu emprendimiento, o en palabras de Sinek, influenciar dejando claro nuestro ¿por qué?
Es un excelente planificador
Ser un excelente planificador implica poder trazar una línea de acción y dividirla en pasos para poder lograr un objetivo. Por otro lado, también implica poder transmitir el mensaje de forma clara, tener una visión clara de las cosas, saber ver el entorno y poder tener la flexibilidad para enfrentar situaciones no esperadas. Un excelente planificador sabe distribuir bien el tiempo y priorizar situaciones. El autor del libro “7 Hábitos de la gente altamente efectiva”, Stephen Covey, considera que la planificación estratégica es esencial para convertirnos en personas altamente efectivas. Para Covey la planificación estratégica empieza por poder identificar los valores y principios personales. Estos valores y principios son fundamentales para poder seleccionar las metas que buscamos y el plan de acción que ejecutaremos para poder lograrlos. En este mismo libro Covey nos cuenta la historia de un profesor realiza un ejercicio en su aula en el que deja una serie de tareas a sus alumnos y ellos deben cumplirlas mientras hacen malabares con pelotas. En esta historia se ve el contraste de dos grupos muy claros de alumnos, por un lado se tiene al grupo que trata de hacer todo a la vez y por otro lado al grupo que prefiere hacer una actividad a la vez sabiendo priorizar sus elecciones. En este ejemplo Covey sabe reconocer que aquel grupo que elige de manera eficiente sus actividades y no trata de hacer la mayor cantidad de actividades a la vez, termina siendo el que más actividades termina haciendo al final del ejercicio. Como bien nos ejemplifica este autor, si lo que buscas es ser un excelente planificador debes saber dividir tus actividades, elegir las que mejor te resulten según tus capacidades o la de los miembros de tu equipo y aprovechar el tiempo de forma efectiva.
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Es un gran motivador
Para un buen líder es importante tener la capacidad de mover las emociones de su gente. Motivar es darles un motivo a las personas para actuar o usar los motivos personales de un grupo para lograr un objetivo específico. Un buen líder es motivador cuando logra que su equipo haga las cosas con entusiasmo y compromiso. Mantener un equipo con un buen estado de ánimo es parte de ser un excelente motivador. El reconocido motivador Tonny Robbins nos cuenta en su libro “Liderazgo: la habilidad de formar equipos”, la historia de como el presidente estadounidense J.F. Kennedy motivó a la NASA a poder llevar a un hombre a la Luna. En la década de los sesenta en plena carrera espacial la Unión Soviética lleva al primer hombre al espacio, colocando a Yuri Gagarin en la historia. Un año después de ese acontecimiento el presidente J. F. Kennedy daría su famoso discurso en el que prometía que Estados Unidos de América colocaría al primer hombre sobre la Luna antes de que acabara la década. Y según se sabe, lo hizo por que era una tarea mas que difícil. Si bien Kennedy moriría un año después de ese discurso, Neil Armstrong llegaría a la Luna en 1969, cumpliendo la promesa de Kennedy de llevar al primer hombre a la Luna. El mensaje de Kennedy en ese discurso fue tan potente y motivador que los miembros e ingenieros de la NASA trabajaron sin descanso hasta lograr que el Apolo 11 tocara el piso lunar. Esta capacidad de motivar hizo que Estados Unidos pasara de ser relegado en la carrera espacial a sobrepasar a sus competidores. Si de motivación hablamos, esta historia nos demuestra que incluso cuando podemos estar por detrás de nuestras metas, una buena inyección de motivación puede hacernos lograr metas increíbles.
Sabe adaptarse al cambio
La capacidad de adaptarse al cambio es una de las mas importantes. Como es bien conocida la frase: o te adaptas o te extingues. La capacidad de poder entender el entorno y ver los cambios que suceden a diario nos da la posibilidad de avanzar con los cambios. Una nueva tecnología nos puede ayudar a producir mucho mas de lo que producíamos antes y además nos ayuda a poder usar recursos de manera eficiente. Una nueva técnica de producción también nos puede ayudar a lograr nuestros objetivos de manera más rápida. Para ello es importante cultivar el habito de siempre aprender y abrir la mente a nuevas ideas. Un ejemplo de la importancia de saber adaptarse al cambio y salir de tu zona de confort, es la historia de Kodak y como perdió el mercado que antes dominó. El autor John Kotter en su libro “Liderando el cambio”, nos narra la historia del que fue el gigante de la fotografía durante la década de los setenta. El error de Kodak empieza cuando se niegan a reconocer a la fotografía digital como una potencial amenaza o una evolución en la fotografía. A pesar de que fuera unos de sus ingenieros quien inventara la primera cámara digital. Kodak prefirió permanecer en su zona de confort y no investigar mas sobre el potencial de la fotografía digital. Por el contrario, invertían más en mejorar la calidad de las fotografías analógicas. Con el pasar de los años Kodak iría perdiendo su posición el mercado , pasando de tener el 90% del mercado de fotografías en los setenta a declararse en banca rota en el 2012. Este ejemplo es una clara demostración de como una empresa debe adaptarse al cambio y ser flexible para poder tener éxito. De igual forma un buen líder debe tener esa capacidad para poder tomar la mejor decisión en tiempos de cambio.
Entiende la importancia del trabajo en equipo
Un buen líder tiene entiende la importancia del trabajo en equipo y lo desarrolla. El trabajo en equipo es la capacidad que tienen las personas de poder lograr una meta, un trabajo o un ideal en base a la división adecuada del trabajo de manera conjunta. Un buen líder entiende que el no puede hacer todo solo para lograr sus metas. Es necesario tener un equipo y poder dividir el trabajo según las aptitudes de los miembros. En este punto debemos tener conciencia de que el saber reconocer el trabajo en equipo es vital para un ambiente motivado. Un ejemplo del trabajo en equipo y su importancia nos lo puede dar Peter Druker, otro de los grandes autores sobre el liderazgo. Para Druker el trabajo en equipo es fundamental en la construcción de un líder efectivo. En su libro “El ejecutivo efectivo”, él usa la historia de la construcción del bombardero B-17 durante la Segunda Guerra Mundial, como ejemplo de la importancia del trabajo en equipo. Usa además esta historia como ejemplo trabajo en equipo no entre individuos sino también entre organizaciones. En su libro nos cuenta que el B-17 fue un trabajo en conjunto entre la fuerza aérea estadounidense, la empresa Boing y subcontratistas. Esta aeronave requirió el trabajo en conjunto de miles de personas, entre maquinistas, ingenieros, tripulantes y pilotos. Sin el trabajo de todos ellos esta aeronave no hubiera sido el estandarte estadounidense de la campaña aérea en la guerra. El B-17 fue la nave con gran resistencia a ataques, capacidad de carga por encima del promedio y capacidad de viajar grandes distancias. Sin duda un claro ejemplo de la importancia del trabajo en equipo.
Ahora que ya identificaste las características de un buen líder, es momento de que empieces a buscar como desarrollar dichas aptitudes. Una ojeada a algunos de los autores y sus obras mencionados puede ayudarte a desarrollarte como un buen líder. Recuerda que un buen líder se hace con mucha practica y resiliencia. Para poder convertirte en un buen líder debes de desarrollar cada una de estas características.
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